リヤカー専門店リヤカーの森に届く購入前のご質問を下記にまとめております。
注文をしたいです。請求書の発行を依頼することできますか?
ありがとうございます。もちろん可能です。下記より承っております。
請求書・見積書をご希望のお客様へ
見積書の発行を依頼することできますか?
ありがとうございます。もちろん可能です。下記より承っております。
請求書・見積書をご希望のお客様へ
まず見積書を依頼させていただき商品到着後に請求書を送付していただき、その後お支払いすることはできますか?
はい、一部の団体様でのみ可能です。原則先払いで商品代金をお支払いいただいてからの商品配送となります。詳しくは下記に記載しております。
請求書・見積書をご希望のお客様へ
なぜ楽天・Amazonで出店をしないのですか
はい、楽天やAmazonなどのECモールに私たち企業が出店掲載をする場合おおよそ出店手数料が販売価格の10%〜30%前後かかってしまいます。
半年に1度のセールなどのポイント還元や割引もすべて出店社が負担をしなければなりません。
ユーザーとしては楽天やAmazonなどで購入をすることでポイント還元やセールなどで得をするのですが、商品を販売する出店企業はかなり手数料を取られるため苦戦を強いられているのです。販売のたびに売値の10%〜30%の手数料を楽天やAmazonに支払わないといけないので、商品の質を落とす企業も多くあるのも現実です。
私たちはリヤカーの専門店として手数料をECモール各社の出店料に払うくらいであれば、質を担保したまま低価格で直接お客様のもとに届けたいと考えています。
そのため今日時点では楽天やAmazonなどのECモールに出店をせずに自社サイト(今あなたが閲覧しているこのホームページ)を用意し、直接お客様からの注文を受けて最安値で高品質な商品を届ける、という体制を取っております。
送料はいくらですか?
全国一律で送料は無料です。ただし沖縄・離島にお住まいのお客様は別途ご負担いただいており、商品配送前に弊社担当から別途送料のお見積りおよび確認のメールを送付いたしますのでご確認ください。
配送はどこからされますか?
埼玉県鶴ヶ島市に750坪の敷地面積を誇る自社倉庫・配送センターを完備しております。
注文から最短何日で商品が到着しますか?
お客様のお住まいのエリアにもよりますが注文から4日前後でお届けになるかと思います。ただし2024年4月から物流・運送業界における労働規制が厳格化されており、労働時間の制限や時間外労働に対する賃金の割増などの影響により、物流・運送業界では物流・運送量の減少としてトラックドライバーの不足といった問題が懸念されておりご注文のタイミングによっては商品到着予定日が多少前後することもございますことご了承いただければ幸いです。ご注文はお早めにすることをオススメいたします。
予約注文の商品は到着前にキャンセルできますか?
はい。もちろん可能です。事前にご入金済みの場合は指定の口座にご返金いたします。詳しくは担当スタッフおよび購入時の自動返信メールにご返信くださいませ。クレジットカードでのお支払い済みの場合はカード会社を通してご返金をさせていただきます。
製造はどこでしていますか?
製造は中国国内に自社工場を構え用意しております。日本国内で企画設計した商品は製造原価の安い中国専用工場にて製造。人件費を削減しながら検品を徹底する日本人クオリティを徹底しています。他社製品比較で約30%〜60%お求めやすくご提供しており、私たちは国内唯一のリアカー専門店としてお客様に高品質で壊れにくく扱いやすいリヤカーを他社よりお安くご提供いたします。
倉庫は国内にあるのですか?
はい。現在は埼玉県の鶴ヶ島市に750坪の敷地面積を誇る自社倉庫・配送センターを完備しております。お客様からの注文があり次第毎日13時に配送センターから配送をしております。
配送業者はどこの業者と提携していますか?
「お客さまの発展に貢献する『真の物流ソリューションパートナー』」を基本方針とする佐川急便様と提携しお客様のもとへ大事な商品をお届けしております。
なぜ高品質なのに他店よりも圧倒的に安いのですか?
当店はリヤカーの企画・開発に特化した日本で唯一の専門店として、常に「より良いリヤカーをお客様に提供できるか」を追求し続けて参りました。使いやすさはもちろんのこと、長持ちする耐久性、そして美しいデザインに至るまで、細部に渡って配慮を行った企画開発を繰り返し全国どこへでも送料無料でお届けし、他店よりも30%〜60%ほど安いのに最高の商品を充実のアフターサービスと共に提供することで、購入後も安心してご利用いただけるよう努めております。
購入後の保証を教えてください。
商品到着後7日間の完全返金保証と、購入後1年の購入保証を用意しております。詳しくは専門店ならではの返金保証制度と返品交換についてをそれぞれご確認ください。
初期不良がありました、交換返品可能ですか?
はい。専門店ならではの返金保証制度と返品交換についてをご確認ください。
初期不良がありました、返金は可能ですか?
はい。専門店ならではの返金保証制度と返品交換についてをご確認ください。
ノーパンクタイヤとは何ですか?
ノーパンクタイヤは文字通り「パンクしないタイヤ」という意味で、従来の空気を入れるタイプのタイヤとは異なり、内部が空気で満たされていないため、釘などの鋭利な物体が刺さっても空気が漏れ出す心配がないタイヤです。主に以下のような特徴があります。
ノーパンクタイヤの特徴としては空気を使用しない構造となり空気の代わりにウレタンフォーム、ゴム、または他の柔軟性のある素材で満たされています。これにより、タイヤが物体によって突き刺されても空気が漏れることはありません。
また耐久性とメンテナンス性としても空気圧の管理が不要で、パンクのリスクがないため、メンテナンスがほとんど不要です。また、耐久性が高いため、長期間にわたって安定した性能を維持します。
アルミニウム以外の素材のリヤカーはありますか?
いいえ。以前は販売をしておりましたが現在は市場の状況およびお客様からのニーズを考慮して販売をしておりません。アルミニウムのリヤカーが最も高品質かつ頑丈で軽量でいながら長年ご愛用いただける耐久性を兼ね備えているからです。
鉄よりもアルミニウムのリヤカーの方が優れているのですか?メリットを教えてください
アルミニウムを素材とするリヤカーには、多くのメリットがあります。主に軽量性、耐久性、および環境に優しい性質から様々な用途で非常に便利です。アルミニウムは鉄よりもはるかに軽量であり、同じサイズの鉄製リヤカーに比べて取り扱いが容易です。このため、使用者はより少ない労力でリヤカーを操作でき疲労を軽減し特に長時間または長距離での使用において軽量なリヤカーは作業の効率を向上させ、作業者の体への負担を減らします。また自然に耐腐食性を持っており、錆びることが少ないです。これにより、アルミニウム製のリヤカーは屋外での使用や湿気の多い環境でも長持ちしメンテナンスの手間とコストが削減され長期にわたって製品の性能を保持できます。
またアルミニウムはリサイクルが可能であり、廃棄時に環境への影響が少ないです。また、生産プロセスで発生するCO2の量も他の金属に比べて少ないため、持続可能な材料として評価されています。
また熱伝導率でも大きなメリットがあり熱が必要な場所や、逆に熱を放散させる必要がある用途にも適しています。例えば、冷蔵品を運搬する際に内部の温度管理がしやすくなるなど、特定の機能が求められる場合に有利です。
これらの特性から、アルミニウム製リヤカーは商業、農業、工業、レジャーなど多岐にわたる分野で重宝されており当店では官公庁をはじめ過去多くのお客様にご利用いただいております。
折りたたみ式のリアカーしか取り扱っていないのですか?
はい。折りたたみ式のリヤカーが最も売れております。折り畳み機能をもたないリヤカーのお問い合わせも極稀にございますので現在企画中となり、折り畳みリヤカーでも頑丈で軽量で丈夫な専門店商品を開発提供しております。
木製のリヤカーの取り扱いはありますか?
いいえ、当店では木製のリヤカーの取り扱いはありません。
木製リヤカーをお買い求める方々には各自理由は多々あるかと思いますが強度や頑丈さ、使い勝手、耐久性、耐荷重など様々な面を考慮した際に当店自慢のアルミ製の折り畳みリヤカーの利用と購入を推奨しております。
農業用で利用をしたいのですがサイズを迷っています、おすすめのモデルはありでしょうか?
どのような作業量なのかお電話でお問い合わせいただければと思いますが、お客様の多くは「大は小を兼ねる」とのことで耐用積載量が250kgのR250kアルミリヤカー【ノーパンクタイヤ】をお選びになる方が多いようにも思えます。
キャンプ用で利用をしたいのですがサイズを迷っています、おすすめのモデルはありでしょうか?
どのようなキャンプ用途かにお答えできればと思いますのでまずはお電話でお問い合わせいただければと思いますが、お客様の多くは「大は小を兼ねる」とのことで耐用積載量が250kgのR250kアルミリヤカー【ノーパンクタイヤ】をお選びになる方が多いようにも思えます。
園芸用で利用をしたいのですがサイズを迷っています、おすすめのモデルはありでしょうか?
趣味の範囲であるならばR150kアルミリヤカー【ノーパンクタイヤ】でも十分かと思います。
地域の消防団・地方自治体で利用をしたいのですがサイズを迷っています、おすすめのモデルはありでしょうか?
ご検討ありがとうございます。当店のリヤカーは過去に市区町村の団体様にも多くご注文をいただいております。
これまでのお問い合わせでは、発電機や防災テント、椅子、長テーブル、クーラーボックス、他飲食物などを運搬するとのことをお伺いしておりますので最大積載量および長期利用を見据えてR250kアルミリヤカー【ノーパンクタイヤ】を強くオススメしております。
R250kアルミリヤカー【ノーパンクタイヤ】は他社同スペック製品では20万円〜30万円する品質と同規模になる製品でございますが当店では大変お求めやすくなっております。団体様によっては2個以上の同時ご注文も多くいただいております。専門店ではない他店での購入でサポートが心配という声もあり当店をお選びいただいていることが多いように思えます。もしご不明点がございましたらお気軽にお電話でもご相談くださいませ。
焼き芋屋をはじめたいと思います。御社の取り扱いリヤカーで焼き芋販売は可能でしょうか?
はい、可能です。
当店のリヤカーはお客様によって使い方は無限大です。
リヤカー専門店として頑丈で長くお使いいただけて営業時間外には折りたたみ保管できる安心安全なリヤカーをお届けいたします。
路上販売をするうえでは管轄区域の警察に営業許可などが必要なようですがお客様自身のご対応をお願いしております。
焼き芋他の物品販売でも多くのお客様にご利用いただいてる折りたたみアルミリヤカーですので、是非ご検討ください。
路上販売の場合、万が一リヤカーが耐荷重をオーバーしても運べるように営業用にはR250kアルミリヤカー【ノーパンクタイヤ】を強くオススメしております。このモデルはサイズと重さは150kgモデルとほぼ同じでより高純度なアルミニウムを利用しております。焼き芋器をはじめポータブル発電機や移動販売に必要な機材などの重量を気にすることなくご利用いただけます。
移動販売時のトラブルを避けるためにも業務用であればより頑丈なR250kアルミリヤカー【ノーパンクタイヤ】をご検討いただければ幸いです。他社同スペック製品では20万円〜30万円する品質と同規模になる製品になります。
請求書払いは可能ですか?
いいえ。現在は受け付けておりません。ご注文をいただき入金が確認取れ次第、商品のお届けをしております。代引き注文のみ送付後お客様が商品をお受け取りになる時に配達員の方にお支払いいただくことになっております。
同時に複数個の注文をしたいのですが可能ですか?
はい。可能です。注文時のフォームに複数個のご購入であることを明記していただくか、お電話にてご注文を受け付けております。
法人での注文ですが見積もりは可能でしょうか?
はい。もちろんです。下記ページからご依頼くださいませ。
請求書・見積書をご希望のお客様へ
卸売業者なのですが法人向けの卸売価格は用意していますか?
はい。専任の担当とお打ち合わせをさせていただきます。お電話にてその旨をご連絡くださいませ。
インボイス制度における適格請求書発行事業者ですか?
当社は、インボイス制度における適格請求書発行事業者になります。
当社発行の領収書、納品書、請求書については、適格簡易請求書(インボイス)に対応しております。
適格請求書発行事業者の登録番号は以下の通りです。
登録番号:
T1011101071738
名称:
購入したらどれほど長持ちしますか?
お客様の利用環境にも左右されますが10年前にご購入いただいた都内某区の防災センターのお客様から「まだ使えるので再度注文した」という発注など多くのリピート注文をいただいております。適切な利用にて長くお使いいただければ幸いです。
他社リヤカーの修理は対応していますか?
いいえ。当店でご購入いただいたリヤカーの修理および保証対応はしておりますが他店で購入したリヤカーの修理ほか対応は一切しておりません。ご了承ください。
他社のアルミリヤカーの積載量80キログラムと比較検討しています。見た目がほとんど一緒に思えるのですがどちらが良いでしょうか?専門店としての見解をお願いいたします
結論、当店の150kgもしくは250kgを推奨します。
理由は80kg耐用と記載ある場合は、ほとんどの場合更に少ない積載量を推奨していることが多いことが想定されるためです。またアルミリヤカーもどれだけ頑丈な商品でも「消耗品」ですのですので、5年以上買い替えることなく利用する想定だと常時40〜50kgの積載量を想定すると良いかと思います。
そのうえでお客様に合ったベストだと思うリヤカーをお選びいただければ幸いです。
参考意見として、過去1万以上のお客様の声の事例によくいただくのは「大きめかもと思って耐用量が大きいサイズを買って良かった」「頑丈で壊れる気がしないのに軽い」「大は小を兼ねました」というご意見も多くいただいております。これは決して他社製品を批判しているのではなく、これまで官公庁および市区町村・企業様・個人宅からのご意見としてちょうだいしている意見になります。ご検討いただければ幸いです。ご不明点あればお電話でもご相談ください。専門店として回答いたします。
アルミリヤカーの特徴は何でしょうか?鉄製や木製や自作よりもいいのでしょうか?
アルミニウムを素材とするリヤカーには多くのメリットがあります。主に軽量性、耐久性、および環境に優しい性質から様々な用途で非常に便利です。アルミニウムは鉄よりもはるかに軽量であり、同じサイズの鉄製リヤカーに比べて取り扱いが容易です。このため、使用者はより少ない労力でリヤカーを操作でき疲労を軽減し特に長時間または長距離での使用において軽量なリヤカーは作業の効率を向上させ、作業者の体への負担を減らします。また自然に耐腐食性を持っており、錆びることが少ないです。これにより、アルミニウム製のリヤカーは屋外での使用や湿気の多い環境でも長持ちしメンテナンスの手間とコストが削減され長期にわたって製品の性能を保持できます。
またアルミニウムはリサイクルが可能であり、廃棄時に環境への影響が少ないです。また、生産プロセスで発生するCO2の量も他の金属に比べて少ないため、持続可能な材料として評価されています。
また熱伝導率でも大きなメリットがあり熱が必要な場所や、逆に熱を放散させる必要がある用途にも適しています。例えば、冷蔵品を運搬する際に内部の温度管理がしやすくなるなど、特定の機能が求められる場合に有利です。
これらの特性から、アルミニウム製リヤカーは商業、農業、工業、レジャーなど多岐にわたる分野で重宝されており当店では官公庁をはじめ過去多くのお客様にご利用いただいております。
当日出荷は可能ですか?
はい。日曜日を除く毎日13時までのご注文はすべて当日出荷をしております。
過去にどのようなお客様に購入されていますか?
はい。当店は会社として設立10年以上、リヤカーを売り続ける専門店としてこれまで多くの法人個人団体様からご注文をいただいております。一部のお客様にはなりますが下記ページにて公開をしておりますのでご確認ください。
ご注文いただいたお客様のご紹介
最近では全国の市区町村の自治会、町内会、学校関係者のお客様からのご注文も増えており、私たちのリヤカーが各種現場にて末永く活躍していただければ幸いです。
御社に営業電話をしてもいいですか?
営業電話の一切は禁止しております。当店では人件費を削減しお客様に少しでも高品質なリヤカーと充実したアフターサポートを提供しております。スタッフの大事な時間はお客様のサポートのためにございますので、新規取引の営業電話や売り込み電話の架電は一切禁止しております。ご了承くださいませ。